به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت استان، کارگاه آموزشی برنامه‌ریزی عملیاتی با محوریت برنامه ایمنی گیرنده خدمت، با همکاری معاونت بهداشت دانشگاه و مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، برای کارکنان مراکز جامع سلامت شهرستان‌های تبریز و جلفا در سالن جلسات مرکز بهداشت استان برگزار شد.
گفتنی است در این برنامه، مفاهیم اساسی برنامه‌ریزی استراتژیک شامل مراحل تدوین استراتژی، ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های سازمانی به شرکت‌کنندگان آموزش داده شد. سپس در قالب کار گروهی، شرکت‌کنندگان به تدوین ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های سازمانی مرکز خود پرداخته و نتایج فعالیت‌های گروهی خود را به اشتراک گذاشتند. در بخش بعدی، موضوعات عملیاتی شامل تدوین اهداف کلی و اختصاصی، برنامه‌های عملیاتی و چگونگی تنظیم گانت چارت ارائه شد و شرکت‌کنندگان با همکاری و تعامل در گروه‌ها به تدوین این اهداف و برنامه‌ها پرداختند.
بخش پایانی کارگاه به ممیزی مراقبت‌های اولیه سلامت اختصاص یافت. در این بخش؛ انواع ممیزی و چرخه ممیزی در نظام مراقبت‌های اولیه سلامت ایران تشریح شد. در نهایت، ارتباط ممیزی با بهبود مستمر کیفیت خدمات بهداشتی تحلیل شد تا شرکت‌کنندگان با کاربردهای آن در ارتقای کیفیت خدمات آشنا شوند.